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Chez JJ's SHOP, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison et de retour simple et transparente. Découvrez nos options de livraison et notre politique de retour pour une satisfaction garantie.

Questions fréquentes

Vous avez des questions sur la livraison ou les retours ? Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses rapides et utiles.

Comment mes bijoux sont-ils livrés et combien ça coûte ?

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 50€. Pour les commandes inférieures à ce montant, le tarif est de 3,58€.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Vous pouvez retourner un bijou dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le retour est sans frais. Veuillez consulter notre page Contact pour en savoir plus sur la procédure de retour.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Non, il n'y a pas de frais supplémentaires à prévoir.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

En général, vous recevrez votre commande sous 5 jours ouvrés.

Livraison et retours simplifiés

Votre satisfaction est notre priorité. Découvrez comment nous assurons une livraison rapide et des retours sans tracas pour tous vos bijoux JJ's SHOP.